久しぶりにやってしまいました

2021年11月にお届けした「vol.3お財布紛失」から約3年、久しぶりに落とし物をしてしまいました。今回はガラケーです。

それは偶然にも、3年前とまったく同じメンバーで飲んだ帰りの出来事。その方たちは、私より少し年上で、異業種ながらもたくさんの障壁を乗り越えられた社長業の先輩方。そんな方々ですので、きっと私自身の気が緩んでしまうのでしょうね。

【余談ですが、いまだにガラケーを使っているの理由】
私は、携帯をいつも2つ持ち歩いています。仕事用のスマホとプライベート用のガラケーです。
これまでに何度かプライベート用もスマホにしようか考えたのですが、“大きくて持ち歩きに不便”という理由で、いまだにガラケーも使っています。

◇気付いた瞬間

お財布紛失の時は、気付いたのが翌朝。前夜かなり酔っていたこともあり、どこで落としたのか分からず右往左往しましたが、今回は心当たりがありましたので落ち着いて対処することができました。
落とした場所は、JR土浦駅の構内、誤ってカバンがひっくり返った時だと確信した次第です。

◇駅に問い合わせ

早速、駅に問い合わせをしようとネット検索。「お忘れ物チャット」というJR東日本のサイトを見つけ利用することにしました。

まず、Eメールアドレスを登録し、次に送られてきたメールに記載のURLをクリックして、記載されているアクセスコードを入力します。
後は、日にちや場所など、聞かれることに回答していくだけです。
そして、入力が終わると“お問い合わせ番号”がメールされて来て完了です。

◇さらに確信を得るために携帯電話会社にも問い合わせ

“土浦駅で落とした”と自信はあったものの、念のために携帯電話会社にも調べてもらうことにしました。
iphoneやAndroidの場合は、OSの位置検索サービスが使用できることは知っていましたが、ガラケーの場合はダメだろうと思いお客様センターへ電話、GPSで探ってもらいました。

「概ね300m程の誤差になりますが、土浦市有明町付近です。」とのことで、落とした場所にさらなる確信を得ることができました。

◇結局は現地に行って確認

“まあ、重要な情報も入っていないから、いざとなったら買い替えればいいや”という思いもあり、その晩はスヤスヤと。

そして翌朝、“発見した”というメールを期待しつつスマホを見るも、まだ連絡はありません。午前中いっぱい待ってみましたがメールは来ませんでしたので、土浦駅に行き直接聞いてみることにしました。

窓口に赴くと、丁寧に対応していただき、無事私のガラケーと再会することができました。

係の方の様子から、どうやら携帯の落し物は、複数台あったようで、“自分だけじゃないんだ”と、妙な安心とともに、今回の事件は終結しました。

◇本日のオススメ

今は、こういったことの多くがネットで調べられる時代です。もしもの時に備えて、様々なネットサービスの存在を知っておくと緊急時に慌てずに済みますのでオススメです。

その後、「お忘れ物チャット」から、見つかった日の夕方に届いたメールには、「お調べいたしましたが、現在お届けがございませんでした。」というもの。
“なくした”から“返却した”の過程がこのシステムでは共有されていないように感じ、少し残念でした。
確かに、駅や電車での忘れ物は尋常な数ではないでしょうから仕方ないと思いますが、もしこれが、“見つかってよかったですね”という内容のメールだったら高感度があがったのにと感じつつ、アフターフォローのあり方について、あらためて考えるきっかけにもなりました。

～あとがき～

これからも、皆様のお役に立ちそうな気になることを掲載してまいりますので、どうぞお読み下さい。

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投稿 vol.61　ケータイ紛失！ は アイコー２１ に最初に表示されました。

わかっていれば怖くありません

パソコン画面に現れる偽の警告画面、フェイクアラート、いわゆるサポート詐欺に誘導される怖い代物です。

今回は、フェイクアラートが出た場合の対処方法をお届けします。

◇知人からの相談

つい先日、知人から「“このパソコンはトロイの木馬に感染しています”という画面が出たんだけど、どうしよう！」との連絡がありました。そのパソコンはWindows OSでした。

“きっとフェイクアラートだろう”と思いましたが、焦っている方にアレコレ説明しても理解していただけないだろうと考え、「近々におじゃまするので電源を切って、パソコンを使わないでください。」とお伝えしました。

◇やっぱりフェイクでした

二日後、その知人からパソコンを預かり起動してみると、やはり典型的なフェイクアラート。そう確信した理由は、警告を発しているアンチウイルスソフト名が、そのパソコンにインストールされているものではなかったからです。

まず、この手の警告、多くが“偽物”。

しかしその偽物の言われるがままにすると、サポート詐欺などの被害を受けることになりますので、どうぞご注意ください。(ただし“多くがフェイク”というだけで本物のウイルスも存在することをお忘れなく。)

◇焦る理由

さて、今回その知人が焦って電話を掛けて来た一番の理由は、ウインドウの×印、つまり“閉じるボタン”を押してもウインドウが閉じないという現象。

“閉じることができないということは、甚大な被害を受けているに違いない！”そう思ってしまったわけです。

◇対応した手順

お預かりしてから対処した手順を簡単にご説明します。

 1　「Ctrl」+「Alt」+「Delete」キーを同時に押して、この画面を起動しタスクマネージャーを選択。

 2　タスクマネージャーの「プロセス」で、ウェブブラウザを選択(今回はMicrosoft Edgeでした)、右クリックして「タスクの終了」を選択。

ここまでで、フェイクアラートをとりあえず閉じることができます。

3　再度ウェブブラウザを起動して履歴をすべて削除。

「閲覧の履歴」「ダウンロードの履歴」「Cookieおよびその他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」の「すべての期間」を削除した方が良いでしょう。

大まかに以上のような手順で行いました。

◇引っかかった理由

そして、パソコンをお返ししにおじゃました際、お話しを伺ったところ、どうやらサイト閲覧中に、突然飛び出してきたポップアップ広告を誤ってクリックしてしまったことが原因だったようです。

ポップアップ広告の誤クリックは、皆様も経験があるのではないでしょうか。幸いにして悪いサイトへ誘導されたことはありませんが、私も誤クリックしてしまうことがあります。

そして、その中に悪意のある物が紛れていますので、どうぞご注意ください。

◇本日のオススメ

この知人に「こういったことから完全に防御する方法はないの？」という質問を受けました。

私の回答は、「インターネットに接続しない以外に方法はありません。」というもの。冷淡な答えですが、本当に完全を求めるのならば、それ以外に方法がないのです。

ですから防衛手段としてやるべきことは、バックアップとOSとセキュリティーソフトの定期的アップデートです。

この記事を読まれましたら、どうぞ皆様も早速実行なさってください。

～あとがき～

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大人の学び

昨年3/11に掲載した「vol.30『四十の手習い』」は、一年以上経過した今でも多くの方にご覧いただいており、最も人気のある記事になっています。

「四十の手習い」では、私が所属する柔道チームの小中学生のお父様とお母様方、年齢層としては30歳代から40歳代のチャレンジを取り上げさせていただきましたが、今回も同じ柔道チームの、もっと若い大人たちのお話をさせて頂きます。

題して、「二十歳の手習い」。どうぞお付き合いください。

◇幅広い年齢層

このチームには、未就学児からご高齢の方まで、幅広い世代の方が所属し、現在会員数は100名を超えます。10年前までは大人といえば指導者がほとんどで子どもと指導者だけの団体でしたが、「四十の手習い」でご紹介したように、小中学生の親御さんを中心に指導者以外の大人も多くなりました。

そして、昨年から、今回のテーマとなる、二十歳前後の大人たちが続々と増えております。

◇楽しむ柔道

彼らは、少年時代に当チームに限らず柔道をしていたいわば“リスタート組”と、まったくの初心者である“ゼロスタート組”で、いずれも大会での勝利を目指すのではなく、“楽しむ柔道”をしています。

リスタート組は「現役でバリバリやっていた時と違って楽しい」と、ゼロスタート組は「柔道ってやってみると楽しい」と言います。

◇始めたきっかけ

さて、なぜ彼らが二十歳前後でリスタートやゼロスタートをしたのか。

話を聞いてみると、ラインやインスタグラムなどSNSでの繋がりがきっかけで、「柔道に行くけど、一緒にどう？」などの発信に呼応して徐々に集まってきたそうです。

◇目から鱗

ある日、元教え子と、未経験のその友達が入会しました。二人とも当時21歳です。

私たち指導者はその初心者の彼に対して、さてどのような教え方をするかと相談していたのですが、ふたを開けてみれば私たちが手を出すこともなく、同世代の仲間たちが入れ替わり立ち代わり手ほどきをして、いつの間にか試合をできるレベルになっていました。

これには目から鱗。指導者の誰もが、“初心者には手取り足取り教えなければいけない”という固定観念をもっていましたが、それがほぼ必要なかったのです。

そしてその仲間たちも教えるのが大変上手い。指導するというよりも、やって見せて、できるまで一緒にやってみる、そして疲れたら休むというスタンスです。

◇学び合い

それを見てふと気づいたこと、それは“学び合い”。このチームのある牛久市では、この年代の小中学校は“学び合い”という授業方式でした。

先生の講義を受ける一斉授業ではなく、四人程度のグループで、お互いに相談しあいながら結論を出して行くもので、「仲間から教わる」「仲間に教える」「一緒に考える」ということが身についており、柔道においても自然と“学び合い”が発生したのです。

◇楽しさは世代共通

さてこの若い大人たち、大学生もいれば、社会人もいます。

そんな彼らがなぜ柔道をするのか、個々に聞いてみましたが画一的な答えはありません。ただし皆、このチームでの人との関わりを気に入っているようです。

また、正式な入会に至らずとも、ちょくちょく顔を出す若い世代もたくさんいて、自ら稽古をするばかりでなく、指導のお手伝いをしてくれます。

そして、気づけば、少年柔道チームから、全世代型のチームへと変貌を遂げました。その点において、若い大人世代が大きく寄与していることは間違いありません。

◇本日のオススメ

さて、地域スポーツチームに限らず、このような任意団体は、往々にして運営の中心が高い年代に偏り、“いかに若返りを図るか”という悩みが多いようです。

その解決において、運営サイドが深入りしない自発的な“SNSコミュニティー”そして “学び合い”が必要と感じております。　

これは、企業活動においても参考にすべき点が多いのではと思い、今回のテーマにさせていただきました。参考にしていただければ幸いです。

～あとがき～

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投稿 vol.59 二十歳の手習い は アイコー２１ に最初に表示されました。

あくまでも簡易的ですが

久しぶりの補修ネタです。

弊社が現社屋に移転して19年。

敷地内のアスファルト部分は弊社が来る以前から大きな補修はされておらず、おそらく20年以上経過、雨が降ると水たまりができる場所がちらほら。

業者さんにお願いする本格的な修繕はもう少し先にしたいところ、すでに何回か簡易補修を行っているのですが、繰り返し同じ場所を補修していますのでボコボコの状態。

もっときれいに仕上げたい！あれこれ調べて補修作業を行いました。

◇材料と道具はこちら

今回使用した材料と道具をご紹介します。

アスファルト合材

この商品の「水で固まる」というキャッチフレーズに惹かれて購入しました。

接着剤

使わなくても良いのですが、使ってみることにしました。

コンクリートやセメント、アスファルトの接着力増強や表面強度の増強ができるそうです。

道具類

ダンパー、ゴムハンマー、園芸用シャベルです。

◇補修作業スタート

補修箇所は、以下の赤い部分です。

まずは、施工部分の小石を除去します。せっせと箒で掃きました。

そして、接着剤を散布。

アスファルト合材を撒いて、シャベルでコツコツと形を整えます。

そして、水をたっぷりかけてから、ダンパーで何度も何度も叩いて、細かな成形はゴムハンマーで圧縮します。少し盛り上がった形にした方が良いようです。

このアスファルト合剤、とにかく叩いて固めた方が良いらしいです。そうすることでより固く硬化することを、以前知人に教わりました。

それから30分程待つと、だいたい固まりましたので、仕上げに接着剤を散布しました。

そして翌朝の様子です。

作業を行った日は最高気温36℃。

なぜこんなに暑い日に行ったかというと、翌日から雨予報が続いており、その前にしておきたかったということと、もう一つは、気温が高い方が固まるのが早いからです。

もちろん、熱中症対策を忘れず、こまめに水分を取りながら行いました。

◇おまけ（倉庫の壁補修）

さて別の補修です。これは10年ほど前に行ったものですが、倉庫の壁にフォークリフトで誤って穴をあけられてしまい、直したものです。見栄えはよくありませんが、雨水の侵入は防げています。その際に用いた材料は、ALC補修材です。

◇本日のオススメ

会社でも自宅でも、業者さんにお願いする程ではない破損、ありませんか。
そのような時はDIYをおすすめします。

材料も道具も、探してみると簡易的なものが色々見つかるものです。

～あとがき～

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Googleビジネスプロフィールの作成

ここ数年耳にするようになった“MEO対策”。

MEO＝Map Engine Optimization（マップ・エンジン・オプティマイゼーション）、日本語ではマップエンジン最適化と呼ばれ、地図アプリ等での上位表示や露出増加のために行う工夫・施策を指します。

現在最強の検索エンジンがGoogleであることはご存じの方が多いと思いますが、その検索結果にGoogleマップの検索結果が反映されていることから大注目されています。

今回は、MEO対策として私が行った「Googleビジネスプロフィール」の作成についてお話いたします。

今後続編として、登録の進行状況、情報の追加、その効果についてもお伝えできればと思っております。みなさまのご参考になれば幸いです。

◇なぜMEO

Googleで検索した際、マップの情報が掲載されているのをご覧になったことがあると思います。スマホだと上に、PCだと右側に、大変よく目に付く場所ですよね。この場所に自社情報を表示させる目的からMEOに力を入れる方が多くいらっしゃいます。

またマップでは、位置情報をオンにしていれば近隣の地域に絞った情報が表示される仕組み、つまり通常の検索結果には地域を問わない情報が並ぶのに対して、マップでは競合が少なく、上位表示がされやすい仕組みになっています。

そのような理由でマップエンジン対策に力を入れることが、ビジネスチャンス拡大に大変有効であると考えられています。

◇具体策

どうすればこの最も目に付くスペースに自社情報を表示できるか。

Googleは、検索エンジン開発の方針として『ユーザーを最優先すること』を掲げています。そしてその方針はGoogleマップの運営にも踏襲されています。

ということは、正確で有益な情報を掲載することでGoogleからの評価が上がり、上位に表示される、はず。

事業主が自ら登録しなくても、Googleの機能によりGoogleマップに表示される場合がほとんどですが、表示されない場合は事業主側からの申し出でマップに掲載させることができます。

またその他の情報、例えば飲食店の場合、営業時間やおススメのメニューの紹介、料理の写真などを載せることも可能ですから、ユーザー側が欲しい情報を丁寧に記載すればGoogleからの評価が上がりそうですね。

インターネットでMEO対策を検索すると、「Googleマップに自社を表示させ、”ビジネスプロフィール”を充実させること」について解説している方がたくさんいらっしゃいます。

◇手順

先ず最初に、これは私が管理しているビジネスであると、Googleに伝える必要があります。これがビジネスプロフィールの作成です。

そのためにはまずGoogleアカウントが必要です。Googleを開くとログインまたはアカウントの作成を促されますで、手順にしたがって、ログインしてください。

次に必要なのがビジネスプロフィールの作成です。ご自身のアカウントでGoogleにログインした上で、こちらのページ（Google の​無料の​ビジネス プロフィールを​使って​アピール）から作成が可能です。

㈱アイコー21のビジネスプロフィールを作成したところ難しくありませんでしたので、ぜひチャレンジしてみてください。

◇1カ所に2社登録

㈱アイコー21に続いて、今回あらたに関連会社である㈱デリバリーアイコーのビジネスプロフィールの登録を行ってみることにしました。

しかしながら、これがなかなかうまく行かず、手こずっております。理由は1つの住所に2社の登録を試みているためと思われます。

ご参考までに行った手順を画像付きで記載します。ご興味のある方はご覧ください。
（スクリーンショットを撮り忘れたところがございますが、ご容赦ください。）

デリバリーアイコーのビジネスプロフィール作成メモ

※ご覧になる方はこちらをクリック（またはタップ）

ここで、オーナー確認の画面になりましたが、スクショを忘れてしまいました。
行ったことは、電話(音声通話)で6桁の認証コードを受け取り、入力して「次へ」です。

ところが、

数時間後、株)デリバリーアイコーを登録しようとした敷地内に(株)アイコー21があることから、動画でオーナー確認を求められました。

ここからは撮影のため、スマホで対応することに。

スマホでGoogleChromeを開き、ビジネスプロフィールのページにアクセス。すると、撮影モードに切り替わったため、デリバリーアイコーの看板など建物の外観を撮影。

撮影を終了すると自動で動画が送られた様子。次のような画面になりました。

そして翌日、

再度ビジネスプロフィールのサイトを見ると、残念なお知らせが。

オーナーの確認ができませんでした。確認を受けるためには別の録画をお送りください。

後日なんらかの方法を試してみたいと思います。続編、どうぞご期待ください！

◇本日のオススメ

MEO対策と聞くと少々難しく思われるかもしれませんが、要はGoogleにご自身のお店や会社の情報を登録する、まずはここからスタートで、それほど難しくはありません。

しかし登録する場所が一つならそれほど手間はかかりませんが、複数ある場合はなかなか大変です。

そのような場合は、複数拠点と複数のマップサービスを一元管理できる、有償のツール導入も検討の必要がありそうです。

～あとがき～

これからも、皆様のお役に立ちそうな気になることを掲載してまいりますので、どうぞお読み下さい。

求人なら、

新聞折込 も、

バイトル も

アイコー21にお任せください。

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